平素より、鹿の湯ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
このたび、お客様の更なる利便性向上を目的に宿泊予約システムの変更をさせていただきました。

お客様には、大変ご迷惑とご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。


◆ご予約について◆

【2025年3月25日以降のご宿泊予約を既にされているお客様】
・ご宿泊予約はそのまま有効となりますので、ご予約内容通りご宿泊頂けます。ご安心ください。

【ご宿泊予約の「確認・変更・取消」をされるお客様】
・2025年3月25日以前に旧システムにてご予約をされているお客様は、新システムからの「確認・変更・取消」ができませんので予めご了承ください。
「確認・変更・取消」に関しましては、2025年3月31日までは、下記リンク先よりご変更いただけます。
2025年4月1日以降は、直接お電話にてお問い合わせください。

予約変更
https://www5.489pro.com/asp/489/henkou_login.asp?yaid=24000020&lan=JPN
予約キャンセル
https://www5.489pro.com/asp/489/cancel_login.asp?yaid=24000020&lan=JPN
予約確認
https://www5.489pro.com/asp/489/refer_login.asp?yaid=24000020&lan=JPN


【会員登録をされているお客様】
・現在ご登録頂いているお客様の登録情報は、新予約システムへの移行はされません。
大変お手数ではございますが、2025年3月25日以降にご予約の際は、改めて新予約システムでの会員登録をお願い致します。
※なお、ご登録頂く個人情報は弊社プライバシーポリシーに基づいてお取扱い致します。
※旧システムでのお客様ご登録情報は弊社が責任をもちまして削除させて頂きます。

【お問い合わせについて】
・ご不明な点等ございました際は、下記までお問い合わせください。

鹿の湯ホテル
〒510-1233 三重県三重郡菰野町湯の山温泉
TEL.059-392-3141 FAX.059-392-2207
yoyaku@sikanoyu.co.jp